A Meta (empresa-mãe do Facebook e Instagram) anunciou que passará a utilizar as conversas e interações dos utilizadores com o seu chatbot de Inteligência Artificial (Meta AI) para criar anúncios e conteúdos ainda mais personalizados.Pontos-chave da Mudança:

O que Muda: A partir de 16 de dezembro, as interações com o Meta AI serão consideradas "sinais" de interesse para direcionar anúncios. Ao contrário de publicações e cliques, o chatbot permite que o utilizador expresse diretamente o que pretende comprar, procurar ou resolver.

Motivação: Anúncios direcionados são a principal fonte de lucro da Meta. A empresa vê na IA um novo canal para otimizar as vendas e a relevância dos conteúdos, especialmente num contexto onde se prevê que as compras online se desloquem para os chatbots.

Salvaguardas: A Meta afirma que não usará conversas sobre temas sensíveis (religião, saúde, política, etc.) para personalizar anúncios, conforme a sua política geral. Os utilizadores podem continuar a gerir as suas preferências de anúncios.

Alerta: A alteração levanta preocupações sobre a privacidade, especialmente porque conversas delicadas com a IA (como sobre relacionamentos ou finanças) podem levar à recomendação de conteúdos indesejados ou embaraçosos.